初の訪問美容へ行ってまいりました☆(ママ編)
白河市新白河の美容室「Hair resort Reef(ヘアリゾートリーフ)」代表の照井です^^
昨日、初めての訪問美容に行ってまいりました!!
訪問美容って何?っていう方はこちらのブログをご覧ください↓
「訪問美容・出張美容を始めるにあたり」
http://hairresortreef.co.jp/?p=3615
今回のご依頼は、育児中のママさん♪
明るくなってしまっている髪色を落ち着かせたいとヘアカラーをご希望されていたのですが、やはり美容室へお子様を一緒に連れて行き施術するのは難しいとのこと。
訪問前にカウンセリングのみでご来店していただき、現在の髪の様子を見せてもらったり当日の希望をお伺いしました。
訪問当日、車に必要な道具を積み込んで出発!
お宅へ訪問する際に大切な事は、やはり様々なことを想定してしっかりと準備をして行くということ。
どんな物を持っていけばいいのか?
そういうことも訪問美容講習会ではしっかりと学んできましたよ〜☆
ナビを頼りに少し余裕を持ってお宅へ到着し、まず車から荷物を下ろしました。
ちょっぴり雨が降っていましたね〜。。。
今回のお宅は目の前に車を停めさせていただき1階だったので荷物運びは全く苦労しませんでしたが、これが駐車場から離れていたり、高層階だと大変だろうな〜と思いました!
ちなみにこの辺りに高層階の建物なんてほとんどありませんが(笑)
やはり初めてのお宅に上がらせていただくときはとても緊張しますね!!
カラーをするのに適度なスペースがあるところへ案内していただき施術の準備を始めます。
ここから染め終わるまでは普段からお店でやっていることとなんら変わりはありません^^
訪問美容を行う際に大切なのは、日頃からお客様のことを考えて行うという当たり前のことなんだと再確認できました。
施術に使用する道具はしっかり準備していくのですが、訪問では手などを洗う際やシャンプーする際のお湯はお客様宅の物を使わせていただきます。
無駄遣いせぬよう、汚さぬよう、細心の注意を払います。
その間お子様はと言うと、いつも見ているDVDでご機嫌だったり、普段遊んでいるおもちゃを私に差し出してくれたり、飴を舐めたり、冷蔵庫開けたり、きっといつもと変わらぬ感じで自由に過ごしていました☆
当たり前ですよね!自宅ですもん(笑)
もしこれが美容室でだったら?
きっとお客様は・・・自分の髪どころではないでしょうね・・・
だから小さなお子様を持つママは美容室へ行くのが困難なのです。
だから訪問美容を活用して欲しいのです!!
さて、訪問美容においてカラー剤などを洗い流す際のシャンプーはどうするの?
ここは多くの方が気になるところではないでしょうか?
ここでも訪問美容の場合は様々なことを想定して準備をしていきます。
今回は普段行なっている通りのシャンプーができるお客様なので、ポータブルシャンプー台を持参し、キッチンの給湯器から持参したタンクにお湯を汲み、電動シャワーでカラー剤やシャンプー剤を洗い流し、持参した排水バケツにお湯を受けるという形で行いました。
しかし・・・
今回ここで私は大失敗を犯してしまいました・・・
普段お店でやっている通りにシャンプーしていたら、いつの間にか排水バケツがいっぱいに・・・
バケツがあっぷあっぷ・・・
慌てた私もあっぷあっぷ・・・
梨汁が・・・
ではなく、排水バケツに溜まったお湯が・・・
「ブシャーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーッッッッッッッッ!!!!」
(ToT)/~~~
シャンプーを中断し、お客様に謝りながら床を拭き漁りました・・・
とっても心優しきお客様は、
「大丈夫ですよ」と。
本当にゴメンナサーイ(T ^ T)
以後気をつけますm(_ _)m
この大失敗を必ずや今後の糧にする。
二度と同じ失敗は繰り返さないぞ!!
そう自分に誓ったのでした☆
無事に(?)シャンプーを終え綺麗にブローして仕上げます♪
お客様にも喜んでいただき、お子様ともだいぶ仲良くなりました(o^^o)
いろんなことを経験させていただいた初の訪問美容。
これからもたくさんの笑顔をこの訪問美容を通して拝見したいなと思っています☆
介護や育児のため美容室へ行くことが困難な方、どうぞお気軽にご連絡くださいませ!!
現在、しらかわ地域(白河市、西白河郡)への訪問は交通費は無料とさせていただいております。
料金は現状サロン料金と同額で行なっておりますのでご参照くださいませ☆
http://hairresortreef.co.jp/?page_id=17
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